クレーム

• 2022年5月25日

美容師アシスタントなら気を付けたい！！美容室で起こる５つのミスやクレーム

美容師アシスタント必見！美容室で起こるミスやクレームをまとめました！！ 一人サロンや１人で業務委託をされている方以外は、アシスタントに施術をお願いする場面があると思います。 その時 […]

• 2022年5月9日

美容室のクレーム対応！返金時に大切な３つの考え方

美容室でクレーム発生！？返金対応で大切な３つの考え方 皆さんのサロンでは、クレームが起きて返金対応をしたことはありますか？ 年間を通してあまり多いことではないかもしれませんが、重要 […]